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【感動を売る】
⁡
この本は、
接客全般の心構えに関する
お話やサービスの極意について、
著者の松本さんの想いと共に
書かれているのだが、
事業を行うものとしても
非常に参考になる一冊だった。
⁡
私の仕事は接客業ではないが、
「心」が一番大切な点においては、
どんな仕事も一緒だと思ってる。
⁡
接客の心構えの話の中に、
こんな一文があったことに、
私は心底感動した。
⁡
「マニュアルや慣習を
ただ実行していれば良いと
考える職場風土のもとでは、
心にひびくサービスは
生まれにくいのではないかと思います。
ルールで許される限度
いっぱいまでお客さまへの
サービスを心がけてください」
⁡
この「ルールで許される限度
いっぱいまでお客さまへの
サービスを心がけてください。」
この言葉がたまらなく好きだ。
⁡
利益は、
生きていくために必要だけど、
そればかりを見ていては、
形あるものしか
信じれなくなってしまう。
結果、
愛を見失い、
お金の量でしか、
自らのサービスを
評価できなくなってしまう。
⁡
だから一番は、
お客様の笑顔を
忘れちゃいけない。
当たり前のことかもしれないけれど、
当たり前を継続することこそ難しい。
⁡
この本には、
当たり前のことが
たくさん書いてある。
だからこそ、尊い。
⁡
つまり、成功の秘訣は、
当たり前のことを特別熱心に、
しかも徹底的にやり続けることである。
⁡
賛否両論あると思いますので、
ご感想を是非コメントでお伝えください。
⁡
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
タイトル：「ほっ！とするサービス」
最高のサービスができる仕組みをつくる
著者名：松本修造
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
⁡

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向田翔一【出版社の社長】

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文学レボリューション【公式アカウント】

⁡
【第二回開催宣言！挑戦者募集します！】
⁡
一人ひとりのたぎる想いを人々の感動へ。
それが、文学レボリューション。
⁡
全国各地からたぎる想いを持つ
人々が集まった
第一回文学レボリューション。
一人ひとりの挑戦者が
自分の「たぎる想い」を
全力で表現し、
最高の盛り上がりを見せました。
⁡
だからこそわたしたちはまた、
たぎる想いを持つ
すべての人のために行動したい。
たぎる想いを持つ一人ひとりの
純粋な想いにフォーカスして、
それを人々の感動に変えていきたい。
そして、今までスポットライトを
浴びることがなかった人たちにこそ、
無限の可能性があるはずだ。
⁡
わたしたちは、ふたたび宣言します。
第二回文学レボリューションの
開催を宣言するとともに、
エントリーの受付を開始します。
参加条件はただひとつ！
⁡
それは「たぎる想い」があること。
⁡
第二回目の文学レボリューションも同じく、
すべての人が可能性を掴むことのできる
「次世代を担う作家を発掘」するコンテスト。
⁡
特別な技巧や経験がなくとも、
あなたの表現したいという
熱い想いと諦めない気持ち、
面白いアイデアだけあれば
「出版デビュー」することができます。
⁡
今までの出版業界では、
脚光を浴びることができなかった人に
スポットライトを当てることで、
飽和状態となっているこの文学界に
新たな角度からスターを生み出し、
盛り上げようとする企画です。
⁡
「たぎる想い」を持つ全ての人へ
あなたの挑戦をお待ちしております！
⁡
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【私たちがあなたを応援する取り組み】
◆大賞は「作家デビュー」決定📚
◆紙本・電子書籍・英訳の出版デビュー🌸
◆書店流通（紀伊国屋書店、三省堂書店：実績）
◆あなたの作品をプロ編集者がサポートします✍️
（数々の名著を手がけた山崎修氏が担当）
◆審査通過者100名に無償で創作環境をご用意✨
◆一次選考会：2023年7月15日（土）
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【応募方法】
❶Google検索「文学レボリューション」
（またはプロフィール欄からどうぞ✨）
❷文学レボリューション公式ページにアクセス
❸応募フォームから申込み（参加費1000円)
❹開催日：2023年7月15日(土)
❺誰でも参加できます🌸
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【コンテストの簡単な流れ】
❶公式ページから応募する
❷一次審査2023年7月15日(土)
❸一次審査通過者は二次審査（面接）
❹褒賞者決定
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◆プロジェクトメンバーの皆様◆
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【文学レボリューション】
公式アカウント
@bunrevo
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【審査員長】
編集プロライター
有限会社悠々社
代表取締役山崎修
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【審査員】
実業家
株式会社２２世紀アート
代表取締役向田翔一
@sho_22art
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【審査員】
実業家
志大学校
学長中村祐木
@exodus_mpu
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【後援協賛】
作家
中村淳様
⁡
【後援協賛】
元TBSテレビのディレクター
鵜飼宏明様
⁡
【後援協賛】
山口大学名誉教授
小川國治様
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【後援協賛】
京都大学教育学博士
浄土真宗本願寺派布教使
徳岡秀雄様
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【後援協賛】
鹿児島大学教育学部教授
人文学部教授
松尾善弘様
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【株式会社２２世紀アート】
公式アカウント
@office_22art
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【志大学校】
公式アカウント
@mpu_exodus
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